คนที่เป็นตัวจริง คือคนที่มองโลกแตกต่างจากคนทั่วไป มีไอเดียที่ไม่ซ้ำใคร และทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลง คนเหล่านี้อาจจะแตกต่างจาก นักพัฒนานวัตกรรม (Innovator) ในมุมมองของคนทั่วไป เช่น คนเหล่านี้มักจะผัดวันประกันพรุ่ง แต่งานวิจัยกลับพบว่า คนที่รู้จักผัดวันประกันพรุ่งแต่พอดี จะมีความคิดสร้างสรรค์มากกว่าคนที่รีบทำงานให้เสร็จ และมากกว่าคนที่ผัดวันประกันพรุ่งสุดๆ จนทำงานไม่เสร็จเลย
Adam Grant นักจิตวิทยาองค์กร เชื่อว่า คนที่เป็นตัวจริง (Originals) คือกลุ่มคนที่คิดต่างจากคนอื่นๆ คือคนที่ขับดันให้เกิดการเปลี่ยนแปลงที่กระทบกับชีวิตของผู้คน เค้าได้แนะนำวิธีที่จะให้เราดูว่าใครคือตัวจริง อย่าเชื่อในสิ่งที่เราเห็น แต่ให้ดูบุคลิก 3 อย่างที่คนกลุ่มนี้มีเหมือนกัน คนที่เป็นตัวจริงมักจะ ผัดวันประกันพรุ่ง สงสัย กลัว ลังเลในความคิดของตัวเอง และมีไอเดียแป้กเยอะ
บุคลิกและลักษณะนิสัย 3 อย่างของคนตัวจริงมีดังนี้
- ผัดวันประกันพรุ่ง
- สงสัย กลัว ลังเลในความคิดของตัวเอง
- มีไอเดียแป้กเยอะ
ผัดวันประกันพรุ่ง
คนที่เป็นตัวจริงมักจะผัดวันประกันพรุ่ง แต่คนเหล่านี้กลับมีความคิดสร้างสรรค์มากกว่าคนทั่วไป มากกว่าคนที่รีบทำงานให้เสร็จ (Pre-crastinator) และมากกว่าคนที่ขี้เกียจสุดๆ (Extreme Procrastinator) ที่มักจะทำงานไม่เสร็จทันเวลา
- Procrastinator คือคนที่ผัดวันประกันพรุ่ง คนที่ไม่รีบทำงานให้เสร็จในทันที แต่รอเวลาที่เหมาะสม หรือปล่อยให้ตัวเองได้พัก ได้หลุดจากงาน แล้วหวังว่ามันจะทำให้เกิดไอเดียใหม่ๆ
- Pre-crastinator คือคนที่รีบทำงานให้เสร็จในทันที หลังจากได้รับมอบหมายให้ทำงาน
- Extreme procrastinator คือคนที่ผัดวันประกันพรุ่งแบบสุดๆ จนทำอะไรก็ไม่เสร็จสักอย่าง
ตัวอย่างของคนที่ผัดวันประกันพรุ่ง เช่น Leonado da Vinci หรือ Martin Luther King Jr.
ข้อเสียของการผัดวันประกันพรุ่ง คือมันลดประสิทธิภาพการทำงาน แต่ก็มีข้อดีเหมือนกัน ในกรณีที่เราต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์
เราอาจจะเข้าใจว่า การออกตัวช้ามักจะทำให้ไม่ทันคนอื่น ไม่ทันคนที่ริเริ่ม (First Mover) แต่งานวิจัยกลับพบว่า ประโยชน์ของการเป็นคนริเริ่มนั้น ไม่ได้ทำให้เกิดความได้เปรียบมากนัก เพราะการต่อยอดความคิดของคนอื่นนั้นทำได้ง่ายกว่า และหลายๆ ครั้งก็นำไปสู่ความสำเร็จมากกว่าการคิดเอง หรือการเป็นคนริเริ่ม
- Facebook ไม่ได้เป็น Social Network รายแรก แต่ต่อยอดไอเดียของ Myspace และ Friendster
- Google ไม่ได้เป็น Search Engine รายแรก แต่ต่อยอดไอเดียของ Yahoo
จะเห็นว่าการนำไอเดียของคนอื่นๆ มาพัฒนาต่อ ทำให้ไอเดียมันดียิ่งขึ้น จะนำไปสู่ความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่กว่าการเป็นคนแรกที่คิด คนแรกที่นำเสนอผลงาน
สงสัย กลัว ลังเลในความคิด
คนกลุ่มนี้มักจะไม่มั่นใจ ไม่พอใจไอเดียของตัวเอง ทำให้ต้องทดสอบ ทดลอง และนำไปปรับปรุง ทำให้ไอเดียมันดียิ่งขึ้น
Adam Grant ก็เคยมองคนผิด เค้าเคยปฏิเสธนักศึกษาที่มาขอเงินลงทุนเพียงเพราะไม่เห็นภาพความเป็นนักธุรกิจในตัวของคนเหล่านั้น เค้าไม่คิดว่านักศึกษากลุ่มนั้นจะเป็นตัวจริง เค้ามองว่าคนเหล่านั้นทำงานช้าไป เว็บไซต์ก็ยังไม่พร้อมใช้งาน
เค้าคิดว่านักศึกษาที่ก่อตั้ง Warby Parker ขาดความมั่นใจ หลังจากที่รู้ว่ามีแผนสำรองถ้าบริษัทไปไม่รอด แต่ปรากฎว่า Warby Parker ในปัจจุบันมีมูลค่ามากถึง 1.2 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ
คนที่เป็นตัวจริง อาจจะไม่มั่นใจในไอเดียของตัวเอง แต่คนกลุ่มนี้ไม่เคยสงสัยในความสามารถตัวเอง
การที่เราไม่มั่นใจในความสามารถของตัวเอง มันจะทำให้เราไม่กล้าทำอะไร แต่การที่เราไม่มั่นใจหรือไม่พอใจไอเดียที่เราคิด มันจะทำให้เราต้องทดลอง แก้ไขและปรับปรุงไอเดียให้ดียิ่งขึ้น
คนที่เป็นตัวจริง ไม่ยอมรับข้อเสนอที่ได้มาง่ายๆ ปฎิเสธสิ่งที่แถมมา หรือทางเลือกง่ายๆ คนกลุ่มนี้มักจะค้นหาวิธีใหม่ๆ วิธีที่ดีกว่าของเดิมๆ และมักจะมีมุมมองที่แตกต่างจากคนทั่วไป
ไอเดียแป้ก
คนที่เป็นตัวจริง รู้ว่าสิ่งที่สำคัญที่มีผลต่อความสำเร็จคือ ปริมาณ ยิ่งทำมากเท่าไหร่ ก็จะมีโอกาสทำสำเร็จมากขึ้น
คนที่เป็นตัวจริง จะเป็นคนที่ทำผิดพลาดบ่อยที่สุด เพราะเป็นคนที่ชอบคิดและลองทำหลายๆ อย่าง อยู่เสมอ
คนที่เป็นตัวจริง ไม่ได้เป็นคนที่มั่นใจสุดๆ และไม่ได้เป็นคนที่กลัวความล้มเหลว แต่เชื่อว่าการไม่ทำอะไรเลยต่างหากที่มันแย่สุดๆ แย่กว่าการได้ทำและล้มเหลว แย่กว่าการทำผิดพลาด
คนที่เป็นตัวจริง คิดไอเดียมากมาย มีทั้งปัง แป้กก็เยอะ เค้าทำพลาดและล้มอยู่บ่อยๆ แต่ก็รู้ว่ามันเป็นหนทางที่จะนำไปสู่ความสำเร็จ
Elon Must ไม่ได้คิดว่า Tesla หรือ SpaceX จะประสบความสำเร็จตั้งแต่แรกที่เปิดตัว แต่เค้ารู้ว่ามันสำคัญที่จะต้องลอง ลองให้รู้ว่ามันจะเกิดอะไรขึ้น การเข็นโปรเจกต์ออกมาเยอะๆ คือสิ่งที่บอกว่าเราจะทำสำเร็จหรือไม่ ยิ่งเราทำมากเท่าไหร่ มันก็ยิ่งเพิ่มโอกาสของเราที่จะทำสำเร็จ
Bach Beethoven หรือ Mozart แต่งเพลงเป็นร้อย แต่มีผลงานเพียงไม่กี่ชิ้นที่ประสบความสำเร็จ ผลงานที่เป็น Masterpiece
ทบทวน
บุคลิก 3 อย่างของคนที่เป็นตัวจริง คือ ผัดวันประกันพรุ่ง สงสัย กลัว ลังเลในความคิดของตัวเอง และมีไอเดียแป้กเยอะ
คนที่ชอบผัดวันประกันพรุ่ง มักจะเป็นคนที่มีความคิดสร้างสรรค์ การที่เราไม่มั่นใจในความคิดหรือไอเดีย มันจะทำให้เราเอากลับไปคิด ไปปรับปรุงให้ดีขึ้น ความผิดพลาดและไอเดียแป้กทั้งหลาย มันจะทำให้เราประสบความสำเร็จได้